Політика конфіденційності

Вступ

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими умовами перед використанням сайту. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, утримайтеся від використання сайту. Використання сайту, зокрема заповнення форм, подання заявок та замовлення послуг, означає вашу повну згоду з цією Угодою.

Користувач підтверджує, що ознайомлений з усіма положеннями Угоди та беззастережно приймає їх. Матеріали та інформація, розміщені на сайті, можуть використовуватися виключно для особистих, некомерційних цілей за умови дотримання законодавства щодо захисту інтелектуальної власності. Комерційне чи публічне використання будь-яких матеріалів сайту без попередньої згоди правовласника заборонено.

Компанія відповідально ставиться до конфіденційності персональних даних користувачів і прагне забезпечити їхній захист. Політика конфіденційності регулює збір, використання та розповсюдження інформації, яку ви надаєте на сайті єполісі. Компанія збирає лише ті персональні дані, які користувач свідомо передає для використання сервісів сайту, відповідно до законодавства України, зокрема Закону України “Про захист персональних даних”.

Терміни

Терміни, що використовуються в цій Угоді, мають такі значення:

• Сайт – вебсайт www.epolicy.com.ua, що надає доступ до інформаційних і сервісних можливостей компанії.
• Адміністрація – команда, яка керує сайтом та забезпечує його функціонування.
• Користувач – будь-яка фізична або юридична особа, яка переглядає інформацію на сайті та/або користується його сервісами, включно із замовленням послуг.
• Угода – даний документ, що містить правила користування сайтом www.epolicy.com.ua.

Захист інформації

Єполісі використовує загальноприйняті технологічні та операційні стандарти для захисту інформації та персональних даних від втрати, неправомірного використання, зміни чи знищення. Водночас, попри всі зусилля, компанія не може гарантувати абсолютний захист від загроз, що виходять за межі її контролю.

Єполісі вживає необхідних технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому доступу, розголошенню, зміні чи знищенню персональних даних. Доступ до них мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватися політики конфіденційності компанії.

Передача персональних даних третім особам без згоди користувача допускається лише у випадках, передбачених законодавством, зокрема в інтересах національної безпеки, економічного добробуту та захисту прав людини.

Обробка персональних даних

Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється на серверах, що забезпечують безперебійну роботу сервісів єполісі. Персональні дані можуть зберігатися у захищеній базі даних або в окремих розділах системи.

Персональні дані можуть використовуватися для таких цілей:

• надання послуг Користувачеві;
• ідентифікація Користувача;
• взаємодія та комунікація з Користувачем;
• надсилання інформаційних матеріалів, рекламних пропозицій та запитів;
• проведення аналітики, статистичних досліджень та покращення сервісу;
• обробка платежів і фінансових транзакцій;
• моніторинг операцій для запобігання шахрайству та іншим протиправним діям.

єполісі забезпечує конфіденційність персональних даних та їх обробку відповідно до чинного законодавства.

Збір та використання персональних даних

Під час використання Користувачем сервісів єполісі компанія здійснює обробку таких даних:

• інформації, наданої Користувачем при реєстрації та під час користування сервісами;
• файлів cookie;
• IP-адрес;
• параметрів та налаштувань інтернет-браузерів (User-agent).

Єполісі не збирає інформацію, обробка якої має обмеження згідно із законодавством України, зокрема дані про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні переконання, членство в організаціях, судимості, стан здоров’я, біометричні чи генетичні дані (відповідно до статті 7 Закону України “Про захист персональних даних”).

Компанія також збирає статистичні дані щодо відвідувань сайту, які можуть включати з’єднання, трафік, тип браузера, дату, час і тривалість перебування на сайті.

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для їх обробки та використання. Після видалення облікового запису Користувача його персональні дані також автоматично видаляються.

Користувач має право на доступ, виправлення, видалення своїх даних та відкликання згоди на їх обробку. Для цього необхідно подати запит на електронну адресу epolicy@i.ua або за поштовою адресою, вказаною на сайті. У запиті слід зазначити:

• ПІБ та контактні дані Користувача;
• реквізити документа, що посвідчує особу (або дані про юридичну особу, якщо запит подається від її імені);
• суть запиту та правові підстави.

Запити щодо доступу до персональних даних обробляються протягом 30 календарних днів, а запити на видалення, оновлення даних чи відкликання згоди – протягом 10 робочих днів.

Права та обов’язки Користувача

Користувач має право:

• використовувати інформацію та функціонал Сайту єполісі відповідно до чинного законодавства;
• звертатися до Адміністрації Сайту з питань, що стосуються роботи сервісу (Адміністрація залишає за собою право не відповідати на всі запити).

Користувач зобов’язується:

• забезпечувати конфіденційність своїх реєстраційних даних (логіна та пароля) та не передавати їх третім особам;
• нести відповідальність за всі дії, здійснені через його обліковий запис;
• усвідомлювати, що інформація на Сайті може містити неточності або суб’єктивні оцінки;
• використовувати та поширювати матеріали з Сайту лише з обов’язковим посиланням на єполісі.

Оформлення замовлення та повернення коштів

Користувач може ознайомитися з пропозиціями цін на послуги, порівняти їхню вартість та обрати оптимальний варіант. Для оформлення замовлення необхідно ввести актуальні та достовірні дані, включаючи унікальну адресу електронної пошти. Користувач несе відповідальність за правильність та відповідність внесених даних законодавству України. Адміністрація Сайту не перевіряє внесену Користувачем інформацію.

Оплата здійснюється безготівковим способом через платіжні сервіси картками Visa/MasterCard. Вибір платіжного методу залишається за Користувачем, який також несе відповідальність за можливі комісії та додаткові витрати банку. Вводячи платіжні дані, Користувач погоджується на їхню обробку відповідними платіжними системами. Усі платіжні операції проводяться на захищених сторінках банківських еквайринг-сервісів, і Сайт не зберігає дані банківських карт.

Якщо Користувач не здійснить оплату в установлений термін, замовлення буде автоматично скасовано постачальником послуги.

Повернення коштів здійснюється шляхом перерахування на банківську карту, з якої була проведена оплата (карта повинна бути емітована в Україні та мати валюту — гривня). Термін і сума повернення визначаються страховою компанією відповідно до законодавства України. Комісії банків і платіжних систем поверненню не підлягають.

Умови публікації та використання матеріалів

Усі матеріали, опубліковані на Сайті, є інтелектуальною власністю Адміністрації або використовуються на законних підставах. Використання, копіювання, розповсюдження чи публікація будь-якої інформації, текстів, зображень або інших матеріалів, розміщених на Сайті, дозволені лише за умови обов’язкового посилання на джерело — Сайт Єполісі.